Mittwoch, Dezember 7, 2022
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Santander fällt aus und die Bank rät zu einer Problemumgehung

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Das Mobile Banking von Santander funktioniert nicht mehr, und das Unternehmen empfiehlt betroffenen Kunden eine Problemumgehung.

Kunden konnten sich am Montagmorgen nicht anmelden, da die Mobile-Banking-App eine Reihe von Fehlern anzeigte.

Santander sagte, es sei sich der Probleme bewusst, wies jedoch darauf hin, dass Kunden eine Reihe von Optionen für andere Möglichkeiten haben, auf ihr Konto zuzugreifen.

„Uns ist bewusst, dass Kunden derzeit Schwierigkeiten haben, auf unsere Mobile-Banking-Dienste zuzugreifen. Wir arbeiten hart daran, das Problem zu beheben“, sagte Santander auf Twitter.

„Online-Banking über die Website, Geldautomaten, Telefon- und Filialbankdienste sind wie gewohnt verfügbar.“

Bald darauf sagte Santander, die Probleme seien behoben worden, und entschuldigte sich bei den betroffenen Kunden.

„Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten in der letzten Stunde, während wir die Probleme behoben haben, die unsere mobilen Dienste beeinträchtigten“, sagte ein Sprecher TheAktuelleNews.

„Alle Dienste wurden jetzt wiederhergestellt und funktionieren normal. Wir möchten unseren Kunden für ihre Geduld danken.“

Leo V.
Leo V.
Ich arbeite seit ca. 4 Jahren als Redakteurin in Bereichen wie Politik, Unterhaltung, Technik und Sport. Sie können an theaktuellenews@hotmail.com schreiben, um mich zu erreichen.
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